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jueves, 23 de febrero de 2012

TURISMO en México: MÁS EXPERTOS contratados por el Gobierno Federal


 

 

 

 

 

 

 

 

Los expertos diagnostican lo OBVIO:


·         El descenso de los turistas e inversionistas en México se debe a los miles de muertos anuales que registra México desde 2006 debido a incidentes relacionados con el narcotráfico. Las relaciones públicas no resuelven los problemas de imagen, pues los problemas de México están atados a la demanda internacional de drogas y una necesidad de reforma social en el país.

SECTUR sigue creando el mito que la inseguridad no influye la llegada de turistas, ni la inversión privada en el sector. Desastrosa evaluación de su desempeño por la ASF. 
 
Si las relaciones públicas no resuelven los problemas de imagen, ¿para qué contratar (todavía más) expertos en relaciones públicas?

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ABSTRACT: More experts hired by the Federal Government. These experts are diagnosing the OBVIOUS: The decrease in arrival of tourists and private investment in México´s tourism industry is due to the drug war. Public Relations doesn´t help much to change Mexico´s image, the problems are deeper. What the country needs is a complete social reform. SECTUR, the Secretary of Tourism, maintains that the drug war does not affect the number of tourists arriving, nor does it impact private investment in the sector negatively. SECTUR: Disastrous results of an official auditing. SECTUR: “Dancer in the Dark”

If Public Relations won´t fix the problems of the country, then why hire experts in Public Relations?

ORIGINAL BBC News Report (in English): TOURISM in México. Can the country re-brand itself? http://rivieranayaritone.blogspot.com/2012/02/tourism-in-mexico.html_______________________________________



Para cumplir con la meta “mejorar el imagen turística de México”, el Presidente de México contrató a SIMON ANHOLT, un experto británico en posicionamiento de “marca-país” para que le dé asesorías a la industria turística mexicana. Este hombre ha trabajado para las empresas más grandes del mundo. Otro hombre que busca transformar la imagen de México es Gerardo Llanes, quien tomó el puesto de Director Ejecutivo de Marketing en la SECTUR (Secretaría de Turismo) hace un año.

En una reciente publicación, la BBC, la radiodifusora pública británica, se pregunta si un país como México puede posicionarse entre la gente como lo haría una marca o un producto (2).
Para cumplir con esta meta, el presidente Felipe Calderón contrató a un experto británico en posicionamiento de “marca-país” para que le dé asesorías a la industria turística mexicana. Este hombre, Simon Anholt, ha trabajado para las empresas más grandes del mundo.
En México esperan que esta estrategia funcione, después de que medios internacionales han dado “intensa cobertura” al problema entre cárteles de la droga, violencia, secuestros y asesinatos en el país. La BBC señala que el descenso de los turistas e inversionistas en México se debe a los miles de muertos anuales que registra México desde 2006 debido a incidentes relacionados con el narcotráfico.
Simon Anholt piensa que los problemas de imagen del país son mucho más profundos que sólo la negativa aportación de la violencia. ”El diagnóstico psicológico es una autoestima extremamente baja”, afirmó. México ha intentado salir de la sombra de los Estados Unidos por casi 300 años - afirma Anholt - “y en parte como resultado de esto nunca se ha molestado en presentarse a sí mismo frente al resto del mundo“. El experto ha asesorado a los gobiernos de más de 40 países en temas como la identidad nacional, la reputación, el comercio, el turismo y las relaciones exteriores.
Además, Anholt produjo para Calderón un reporte detallado sobre la imagen de México en el exterior, en el cual concluyó que el país tenía ya una débil reputación y en algunos casos “fallida y mala imagen”, a la cual se agregó además el resultado de la guerra contra el narco.
Buena parte del reporte se basó en el Índice Anholt-GfK Roper Nation Brands de 2010, el cual situaba a México en el número 31 de 50 en percepción pública internacional. Estados Unidos aparecía en el número uno. Casi 20 mil personas en 20 países fueron entrevistadas para la encuesta y respondieron las más de 40 preguntas sobre su percepción de 50 países. México obtuvo algunos de los mejores lugares en América Latina, pero en EU la percepción de los ciudadanos dejó a México casi al final, en el número 42.
La mayoría de los entrevistados en los 20 países respondieron que México era “menos hermoso” que Finlandia, “con menos herencia cultural” que Escocia, “menos atractivo” como destino turístico que Bélgica y virtualmente equiparado con EU en riqueza de edificios históricos. 

Nuevo Director Ejecutivo de Marketing en la SECTUR (Secretaría de Turismo).
Otro hombre que busca transformar la imagen de México es Gerardo Llanes, quien tomó el puesto de Director Ejecutivo de Marketing en la SECTUR (Secretaría de Turismo) hace un año. Antes trabajó para algunas de las marcas más famosas del mundo, incluyendo a Kellogg’s y Coca Cola (en esta empresa, fue quien lanzó a la venta la Coca Light en México).
Una de sus primeras prioridades era detener los números descendentes en el turismo proveniente de Estados Unidos y Canadá, países de los cuales México es más dependiente en materia de turismo.
Su campaña buscó a los norteamericanos y los filmó con cámaras escondidas en taxis, en los que se les preguntaba sobre sus vacaciones en México, buscando que los mensajes positivos sobre el país llegaran a los norteamericanos enviados por ellos mismos (3). 




















Sin embargo, Llanes reconoció que las relaciones públicas no resolverían los problemas de imagen, pues los problemas de México están atados a la demanda internacional de drogas y una necesidad de reforma social en el país.  


La SECTUR afirma que la inseguridad no influye en la llegada de turistas, ni en la inversión privada en el sector. Sigue “bailando en la obscuridad” de acuerdo a una desastrosa evaluación de su desempeño por la ASF (4).  

Si las relaciones públicas no resuelven los problemas de imagen, ¿para qué los expertos? (5)

NOTAS:

(1) Calderón contrata a experto británico para mejorar imagen turística de México: http://www.animalpolitico.com/2012/02/como-reposicionar-los-destinos-turisticos-de-mexico/

(2) Can Mexico re-brand itself? By Len Freeman, BBC News:  http://news.bbc.co.uk/2/hi/programmes/fast_track/9694817.stm

(3) MÉXICO utiliza "charlas desinteresadas" por 30 millones de US dólares, para tratar de contrarrestar percepciones negativas sobre el país: http://rivieranayaritone.blogspot.com/2011/11/mexico-utiliza-camara-escondida-y-30.html

(4) SECTUR mantiene sigue creando el mito que la inseguridad no influye la llegada de turistas. SECTUR sigue “bailando en la obscuridad”. Recibe una desastrosa evaluación de su desempeño por la ASF: http://rivieranayaritone.blogspot.com/2012/02/sectur-desastrosa-evaluacion-de.html

(5) Acerca de la necesidad de una transformación cultural a todos los niveles, para el caso de Bahía de Banderas “PARAISOS NAYARITAS”: http://rivieranayaritone.blogspot.com/2012/02/paraisos-nayaritas-ahora-bahia-sonrie.html

  

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