sábado, 8 de septiembre de 2012

IBEROSTAR en Litibú, Bahía de Banderas. La misma perra pero revolcada.




VISIÓN DE HORROR: Turismo de masas con “TODO INCLUIDO” en la región PUNTA MITA.

De acuerdo a la comunicación social del Municipio Bahía de Banderas, NAYARIT, en la semana pasada  “… el Presidente Municipal de Bahía de Banderas, Rafael Cervantes Padilla, se reunió con inversionistas y directivos del Grupo IBEROSTAR, la principal cadena hotelera española, que en fechas recientes anunció la apertura de un complejo hotelero en la zona de Punta de Mita , …  impulsando el desarrollo turístico y económico del municipio” (1). 












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ABSTRACT:

IBEROSTAR´s investment in Litibú (CIP NAYARIT of FONATUR).
A HORROR VISION: Mass tourism "ALL INCLUSIVE" in the PUNTA MITA region

Last week, the municipal president of Bahía de Banderas met with the Spanish developer, Michael FLUXA, owner of IBEROSTAR, and some of his executives. The news, as spread by municipal authorities: “IBEROSTAR is going to invest 100 Mio US$ in Litibú”.

The truth is that the Spanish developer and hotel chain abandoned its construction in Litibú in 2008, leaving behind ruins. The investment was already committed more than 5 years ago and praised many times by previous municipal, state and federal administrations, also by SECTUR, the federal Ministry of Tourism.

This is not the only thing that draws attention. Both, the Spanish developer and the municipality are now positioning the investment as if it were in PUNTA MITA.

In marketing terminology this is called "piggy backing". IBEROSTAR is trying to exploit “the image of luxury” that over many years DINE has developed and cared for, with its "high end" development and hotels like the FOUR SEASONS and ST. REGIS, that really are in PUNTA de MITA.




If finally the promised investment will be made, this would be good news. Better news still, if IBEROSTAR gave employment to construction workers of the region, instead of bringing in brigades of cheap labor from Chiapas and Michoacán like they did in 2007/08, when they were “accomodating them” under inhumane conditions in a "concentration camp" at the entrance to the village of Higuera Blanca, just 500 meters away from FONATUR´S Litibú project.

About the involvement of labor force from the region, both during the construction phase as well as the operation of the resort, the municipality communicates nothing. No report either on the "tax reliefs" that the municipality surely had to allow the Spanish investor, so that he resumes his project.

7 years after its launch, Higuera Blanca, the community close to the CIP Nayarit in Litibú, still looks like a garbage dump and in many ways lacks identity.

The garbage is not the only problem. The sentiment that prevails in the community is disappointment by the lack of quality employment, lack of education and training to truly take advantage of opportunities that (supposedly) bring tourist investments and to be able to deliver ´world class service´.

Since FONATUR began with the development of its project in Litibú in 2005, civil society in Bahia de Banderas has made many constructive and very concrete proposals of how to achieve the sustainability of projects of tourism development in NAYARIT. Unfortunately, neither FONATUR, nor the Government of NAYARIT, much less the developers are willing to take social responsibility for their projects. Everything indicates that IBEROSTAR wouldn't be the exception.

Mass tourism with "ALL INCLUSIVE" package is a HORROR VISION for the region.
According to the owner of what is now called  “IBEROSTAR PLAYA MITA”, the company is "repositioning" its investments in Mexico towards the economic segment of the market: "The demand for Mexico as tourist destination has registered declines due to the problems of insecurity, said Miguel Fluxá, Chairman of the hotel group IBEROSTAR. The owner of the Spanish company said that as a result, the industry has had to lower their prices to attract both international and national travellers". "When you can get tourist coming, it has to be based on lower prices and almost always means lower quality".

Which translates into mass tourism with "ALL INCLUSIVE" packages. Tourists “imprisoned” in the same hotel during most of their vacation. This model is highly detrimental for the local population, prevents the economic, social and cultural development of the region. Many tourist destinations in Mexico have been contaminated by this perfidious system, a Spanish invention, which favors price over quality.

A hotel for this kind of mass-tourism in the region of PUNTA MITA will further devalue the region. A HORROR VISION for many of those interested and involved in sustainable tourist development.
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En sus comunicados la administración municipal de Bahía de Banderas lo trato como si fuera una inversión nueva y una más en la RIVIERA NAYARIT.  La verdad es que esta inversión ya estaba comprometida desde hace más de 5 años. Muchas veces celebrada por la administración municipal, estatal y federal anterior, ya incluida en la lista que (supuestamente) llevó a NAYARIT al primer lugar en el país en materia de inversión privada en el ramo turístico.

Después de haber empezado con la construcción de un complejo turístico en Litibú, IBEROSTAR a finales de 2008 dejó solo ruinas.



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Desde entonces la compañía española cada año ha prometido retomar el proyecto, hasta la fecha no lo cumplió. Desde hace más de 5 años estas ruinas destruyen valor en la región. Ahora el desarrollador, el municipio y las autoridades estatales, venden la aparente disposición de IBEROSTAR reanudar las obras, como si fuera una nueva inversión (2).

 

Lo anterior no es lo único que llama la atención. Tanto en las comunicaciones del desarrollador español como las del municipio, ahora posicionan la inversión como si fuera en PUNTA MITA. En la terminología de mercadotecnia eso se llama “piggy backing” (3). IBEROSTAR trata de aprovechar la imagen de lujo que desde hace muchos años desarrolló y cuida la compañía DINE (4), con su desarrollo “high end” y los hoteles como el FOUR SEASONS y el ST. REGIS, que de verdad se encuentran en PUNTA de MITA. 

 

A DINE y a estos “hoteles de lujo” la maniobra de los desarrolladores españoles no les va a gustar. Vale la pena mencionar que IBEROSTAR no es el único desarrollador que se posiciona “bajo la sombra” de la excelente  imagen que goza PUNTA MITA. De acuerdo a otros desarrolladores, la “zona de Punta Mita”  ahora empieza ya en La Cruz de Huanacaxtle, 17 km antes de llegar a PUNTA MITA. 

 

Una buena noticia sería, si finalmente llegara la inversión. Mejor todavía, si IBEROSTAR diera entonces empleo a los albañiles de la región y no trajera brigadas de mano de obra barata de Chiapas o Michoacán como en 2007/08, “albergándoles” bajo condiciones infrahumanas en un “campo de concentración” a la entrada del pueblo de Higuera Blanca, apenas a 500 metros del CIP NAYARIT de FONATUR en Litibú, donde ahora quiere reanudar sus obras. 











Acerca del involucramiento de mano de obra de la región, tanto durante la fase de construcción como la operación del complejo turístico, los comunicados del municipio no dicen nada. 
Tampoco informan sobre los “privilegios”, que seguramente el municipio tenía que garantizar a los inversionistas españoles, como la remisión del predial o el manejo sindical a gusto de la empresa, para que ellos retomen el proyecto.

CIP Nayarit de FONATUR: Un fracaso.                                                    

El proyecto de IBEROSTAR en realidad se encuentra dentro del polígono del CIP de FONATUR en Litibú. Después de 7 años del lanzamiento de la primera fase del CIP Nayarit de FONATUR, Higuera Blanca, la comunidad más cercana a Litibú, todavía es un basurero sin identidad (5). El problema de basura regada en todos lados impacta severamente de manera negativa la imagen deseada por los hoteleros, restauranteros e inversionistas de la región, también deseada por turismo municipal y estatal.

La basura no es el único problema. El sentimiento que predomina en la comunidad es desilusión por la falta de empleo de calidad, falta de educación y capacitación para verdaderamente poder aprovechar las oportunidades que (supuestamente) traen inversiones turísticas y para poder desempeñar un servicio de calidad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Desde que FONATUR empezó con el desarrollo de su proyecto en Litibú en 2005, la sociedad civil en Bahía de Banderas hizo muchas propuestas constructivas y muy concretas de cómo se puede lograr la sustentabilidad de los proyectos de desarrollo turístico en NAYARIT. 

Para que este y otros desarrollos turísticos sean sustentables, lo que se requiere es una macro- inversión inteligente en desarrollo social, cultural y económico y educación para los pobladores en los pueblos aledaños al proyecto. Especialmente para los jóvenes en la región (6). 

 

Desafortunadamente, hasta ahora, ni FONATUR, ni el Gobierno de NAYARIT, mucho menos los desarrolladores están dispuestos a asumir la responsabilidad social para sus proyectos. Todo indica que IBEROSTAR no sería la excepción (7). 

 

Turismo de masas con paquete “TODO INCLUIDO” = VISIÓN de HORROR para la región PUNTA MITA.             
De acuerdo a las declaraciones del dueño de IBEROSTAR, su compañía esta “reposicionando” sus inversiones en México al segmento económico de mercado: “La demanda de México como destino turístico ha registrado descensos debido a los problemas de inseguridad, dijo Miguel Fluxa, presidente del grupo hotelero IBEROSTAR. El directivo de la compañía española indicó que por esta situación, la industria ha tenido que rebajar sus precios para atraer tanto a los viajeros internacionales como nacionales. Cuando la puedes conseguir (llegada de turistas), tiene que ser a base de rebajar precios y casi siempre significa bajar la calidad” (8).
Lo cual significa turismo de masas con hoteles con paquetes “TODO INCLUIDO”.   Los turistas están enclaustrados en el mismo hotel. Este modelo es altamente discriminador de la población local, impide el desarrollo económico, social y cultural de la región. Para los que viven alrededor de estos enclaves si acaso quedan ´migajas´ durante la fase de construcción, como vender tamales a los trabajadores de Chiapas o de otros estados marginados de la República Mexicana.
Así se han contaminado muchos destinos de balneario en México con el pérfido sistema del “TODO INCLUIDO”, invención española, que privilegia el precio a la calidad. 
Un hotel de masas en la región de Punta Mita devaluaría aún más la región. VISIÓN DE HORROR para muchos de los interesados e involucrados en proyectos de desarrollo turístico sustentable alrededor de Punta Mita (9).

PAQUETE "TODO INCLUIDO" IBEROSTAR

Alimentos & Bebidas:

- Desayuno y Comida Buffet en el restaurante principal con cocina en   vivo o en la palapa de la piscina.
- Cena buffet con cocina en vivo en el restaurante principal.
- Cena a la carta en los restaurantes de especialidades. Se requieren reservaciones y vestimenta apropiada para la cena.
- Snacks durante todo el día en varios puntos del hotel.
- Bebidas nacionales e internacionales en el horario de servicio  establecido por el hotel, incluyendo refrescos, cervezas y vinos.

Actividades:

Aeróbics
Tiro con arco
Basquetbol
Voleibol
Lecciones de baile
Kayak
Tenis
Entretenimiento
Programa de animación
Espectáculo nocturno y música en vivo en la semana
Discoteca.

Servicios:

Room Service
Minibar
Club de niños
Gimnasio

Limitaciones & Cargos Extra:

Servicio de niñera
Salas de conferencias
Servicio médico
Salón de belleza
Centro de Internet
Spa
Servicio de lavandería
Farmácia
Loja
Deportes Acuáticos
Facilidades nupciales.

Hotel Quetzal de IBEROSTAR, Playa del Carmen, Quintana Roo

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NOTAS: 
(1) Se reúne el alcalde Rafael Cervantes con inversionistas del Grupo IBEROSTAR (¡OJO, servidor lentísimo!):

 

(2) IBEROSTAR en el CIP NAYARIT de FONATUR en Litibú:  http://rivieranayaritone.blogspot.mx/2012/06/iberostar-reanimara-su-proyecto.html


(3) “piggy backing”: a low - cost market entry tactic whereby a new product owner uses the existing positive image of another business, …. with or without previous agreement.

(4) DINE:

(5) HOTELERÍA ESPAÑOLA en MÉXICO. Privilegios para hacer dinero a costa del patrimonio de la nación: http://rivieranayaritone.blogspot.mx/2011/12/hoteleria-espanola-en-mexico.html 


(6) LITIBÚ de FONATUR en Bahía de Banderas, RIVIERA NAYARIT: UN ELEFANTE BLANCO. “FONATUR no ha cumplido” dice el alcalde: http://rivieranayaritnuestra.blogspot.com/2010/10/litibu-de-fonatur-en-bahia-de-banderas.html 


(7) Percepciones distorsionadas en FONATUR. FONATUR, dependencia federal con crónica incapacidad de auto-reformarse: http://rivieranayaritnuestra.blogspot.mx/2010/09/percepciones-distorsionadas-en-fonatur.html 


(8) La inseguridad es la causa del descenso, por la cual la industria ha tenido que rebajar sus precios para atraer tanto a los viajeros internacionales como nacionales, mencionó Miguel Fluxa, presidente del grupo hotelero IBEROSTAR.  Fluxa solamente confirma que todos los responsables de la industria turística en México lo saben, pero SECTUR y la Presidencia de la República prefieren ignorarlo: http://rivieranayaritone.blogspot.mx/2012/03/el-tianguis-turistico-tras-bambalinas_17.html


(9) TURISMO en MÉXICO. Nuestro modelo turístico, apoyado por la SECTUR, no aguantaría un análisis serio de SUSTENTABILIDAD.  México ha caído en la trampa traída al país por los hoteleros españoles “TODO INCLUIDO”, sistema depredador de la economía: http://rivieranayaritone.blogspot.mx/2012/07/turismo-en-mexico-nuestro-modelo.html
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